Nadine Schweda • Friedrich-Ebert-Str. 29 • 58642 Iserlohn • info[at]stempelhead.de

Allgemeine Geschäftsbedingungen

„Stempelhead“ | Inh. Nadine Schweda
1. Geltungsbereich

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, nachfolgenden AGB genannt, gelten für alle angebotenen Produkte und Dienstleistungen von Stempelhead by Nadine Schweda
(2) Für die jeweils über mich bezogenen Produkte der Firma Stampin‘ Up! Europe GmbH, gelten deren Allgemeine Geschäftsbdingungen, welche unter https://www.stampinup.com/de-de/produkte/bestellungen-aufgeben abgerufen werden können.
(3) Das Warenangebot richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

(1) Der Kaufvertrag kommt zustande mit Stempelhead by Nadine Schweda.
(2) Die Darstellung der Produkte auf meiner Seite www.stempelhead.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar.
(3) Beim Kauf von digitalen Inhalten gibt der Kunde mit Klick des Buttons [zahlungspflichtig bestellen] ein verbindliches Kaufangebot ab (§ 145 BGB).Unmittelbar vor Abgabe dieser Bestellung kann der Kunde die Bestellung noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren.
(3.1) Erst durch Freischalten des Inhalts bzw. Bereitstellen eines Links kommt der Vertrag zustande.
(4) Beim Kauf meiner Workshop@home Pakete oder aus meinem Flohmarkt erfolgt die Bestellung über die Eingabe der gewünschten Produkte in das Bestellformular.
(4.1) Mit Absenden des Formulares, gibt der Kunde ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages bzgl. des jeweiligen Produkts/Angebotes ab. Das Angebot muss von uns erst angenommen werden. Dies erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
(5) Wann der Vertrag mit uns zustande kommt, richtet sich nach der von Ihnen gewählten Zahlungsart.

3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

(1) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
(2) Ich speichere den Vertragstext und senden meinen Kunden die Bestelldaten und meine AGB in Textform zu.

4. Preise

(1) Die angegebenen Preise sind Endpreise zzgl. Versandkosten
(2) Gemäß § 19 UStG erhebe ich keine Umsatzsteuer und weise diese folglich auch nicht aus.

5. Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt Wahlweise per
– Vorkasse/Überweisung
– Paypal
– PaypalPlus

(2) Die Auswahl der jeweils verfügbaren Bezahlmethoden obliegt mir. Ich behalte mir insbesondere vor, meinen Kunden für die Bezahlung nur ausgewählte Bezahlmethoden anzubieten, beispielweise zur Absicherung meines Kreditrisikos nur Vorkasse.
(3) Vorkasse/Überweisung
Bei einem Kauf über das Bestellformular ist die Zahlung per Vorkasse durch Vorab-Überweisung möglich.
(4) PayPal
Im Bestellprozess wird der Kunde auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kann der Kunde seine Zahlungsdaten angeben und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf und nehmen dadurch Ihr Angebot an.
(5) PayPal Plus
Im Rahmen des Zahlungsdienstes PayPal Plus biete ich meinen Kunden verschiedene Zahlungsmethoden als PayPal Services an. Diese werden auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Dort kann der Kunde seine Zahlungsdaten angeben, die Verwendung seiner Daten durch PayPal und die Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen.
(5.1) Wenn der Kunde die Zahlungsart PayPal gewählt hat, muss dieser, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und mit seinen Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhält der Kunde beim Bestellvorgang.
(5.2) Wenn der Kunde die Zahlungsart Kreditkarte gewählt hat, muss dieser, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger Karteninhaber von seinem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhält der Kunde beim Bestellvorgang.
(5.3) Wenn der Kunde die Zahlungsart Lastschrift gewählt hat, muss dieser, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal nicht registriert sein. Mit Bestätigung der Zahlungsanweisung erteilt der Kunde PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung wird dieser von PayPal informiert (sog. Prenotification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und das Konto belastet. Weitere Hinweise erhält der Kunde beim Bestellvorgang. Dieser hat ggf. jene Kosten zu tragen, die infolge einer Rückbuchung einer Zahlungstransaktion  mangels Kontodeckung oder aufgrund von falsch übermittelter Daten der Bankverbindung entstehen.
(6) Barzahlung bei Abholung
Der Kunde zahlt den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.

6. Lieferbedingungen

(1) Ein Versand von Produkten/Workshoppakete kann nur innerhalb Deutschlands erfolgen.
(1.2) Der Download von digitalen Medien kann weltweit erfolgen
(2) Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen können noch Versandkosten anfallen. Nähere Bestimmungen zu ggf. anfallenden Versandkosten erfährt der Kunde bei den Angeboten.
(3) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware von mir an die vom Kunden angegebene Adresse. Bei der Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferanschrift maßgeblich.
(4) Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an mich zurück, da eine Zustellung beim Kunden nicht möglich war, trägt der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wenn der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat oder wenn er vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei denn, dass wir ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatten. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers hierzu getroffene Regelung.
(5) Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Download der digitalien Medien durch das Bereitstellen eines Links. Dieser kann vom Kunden betätigt werden und startet den Download auf das vom Kunden gewählte Speichermedium.
 (5.1) Der Link wird sowohl in der Kaufübersicht als auch in der Bestellbestätigung, die der Kunde per Mail erhält, zur Verfügung gestellt.
 (5.2) Wurde das digitalie Medium über ein Bestellformualr bestellt worden sein, so erfolgt der Versand der PDF-Anleitung innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestellung per Mail.
(5.3) Es liegt im Verantwortungsbereich des Kunden, geeignete Software bereitzuhalten, die ein ordnungsgemäßes Öffnen, Bearbeiten und Ausdrucken der Dateien und Inhalte ermöglicht.
(6) Der Beginn der von mir angegebenen Lieferzeit, sofern kein anderer Liefertermin vereinbart wurde, haben meine Lieferungen innerhalb einer Frist von 4-6 Werktagen zu erfolgen. Dies setzt die rechtzeitige und Ordnungsgemäße Erfüllung des Kunden voraus.
(7) Der Kunde hat grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Nadine Schweda, Friedrich-Ebert-Str. 29, 58642 Iserlohn, Deutschland.
Eine Abholung kann jedoch nur nach vorheriger Vereinbarung erfolgen.

7. Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht, wie in der Widerrufsbelehrung beschrieben, zu.
(2) Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind
(3) Das Widerrufsrecht erlischt gemäß § 356 Abs. 5 BGB bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten, wenn ich mit der Ausführung des Vertrages begonnen habe, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass ich mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen darf und der Kunde seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass dieser durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages das Widerrufsrecht verliert. Die Ausführung des Vertrages beginnt, indem ich die Auslieferung der digitalen Inhalte an die vom Kunden angegebene Adresse verschicke bzw. er sich diese herunterlädt.

8. Eigentumsvorbehalt

(1) Sofern nicht bereits per Vorkasse bezahlt, bleibt die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung mein Eigentum.

9. Transportschäden

(1) Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so sind solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und mir mitzuteilen. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen mir aber, meine eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

10. Gewährleistung, Garantien und Mängel

(1) Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, richten sich Ihre Gewährleistungsansprüche nach den gesetzlichen Bestimmungen des Kaufrechts (§§ 433ff. BGB).
(2) Für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, beträgt die Haftungsdauer für Gewährleistungsansprüche bei gebrauchten Sachen -abweichend von den gesetzlichen Bestimmungen -ein Jahr.
(3) Im Übrigen gelten für die Gewährleistung die gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere die zweijährige Verjährungsfrist gem. § 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB.
(4) Meine individuell hergestellten Produkte sind handgefertigte
Unikate. Kleine Abweichungen in Farbe, Form oder Ausführungen sind
unvermeidbar und stellen keinen Mangel dar.

11. Urheber- und Nutzungsrechte

(1) Alle durch den Verkäufer bereitgestellten digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt.
(2) Der Kunde erwirbt ein zeitlich unbegrenztes, einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht ausschließlich für den nicht kommerziellen Gebrauch. Dem Kunden werden keine Verwertungsrechte eingeräumt. Insbesondere darf er die erworbenen Titel weder digital noch in gedruckter Form, vollständig oder auszugsweiseverbreiten (§ 17 UrhG), öffentlich zugänglich machen (§ 19a UrhG) oder in anderer Form an Dritte weitergeben. Das Recht zur Vervielfältigung (§ 16 UrhG) ist auf Vervielfältigungshandlungen beschränkt, die ausschließlich dem eigenen Gebrauch dienen.

12. Gutschein

(1) Der Gutschein kann unter www.stempelhead.de eingelöst werden.
(1.1) Ein erworbener Gutschein kann nicht über den Onlineshop von Stampin‘ Up! eingelöst werden
(2) Gutscheine werden dem Kunden wie folgt überlassen. Per Post (gegen Übernahme der Versandkosten) und per Mail (Versandkostenfrei)
(3) Ist der Wert des Gutscheins niedriger als der Bestellwert des gewünschten Produktes oder
Veranstaltung, kann die Differenz durch Zahlung des Restbetrags durch den Kunden entsprechend
der hier niedergelegten Zahlungsbedingungen erfolgen.
(4) Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.
(5) Der Gutschein und evtl. Restguthaben sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Gutscheinkaufs einlösbar.
(6) Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
(7) Der Gutschein kann nur für den Kauf von Waren und nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.
(8) Der Gutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber leisten. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, der Geschäftsunfähigkeit oder der fehlenden Vertretungsberechtigung des jeweiligen Inhabers hat.

13. Workshops

(1) Mit Anmeldung oder bei Buchung eines Workshops gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Die Teilnahme kann per Mail an info@stempelhead.de, über das entsprechende Formular auf der Seite www.stempelhead.de oder über das jeweilige geschaltete Angebot über einen Veranstaltungskalender (z.B. Meine Stadt).  Die Vertragsannahme, also das Zustandekommen des Vertrags, erfolgt durch meine ausdrückliche Auftragsbestätigung (schriftlich oder per E-Mail).
(2) Die Workshops finden nur bei erreichen der Mindestteilnehmerzahl statt.
(3) Die Auftragsbestätigung zu einem Workshop ist keine Garantie für eine Durchführung. Wird die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht oder kann der Workshop aus einem anderen, von mir nicht zu vertretenen Grund (wie z.B. Krankheit) nicht stattfinden, so behalte ich mir die Absage des Workshops vor und vom Vertrag zurückzutreten.
(4) Die Kosten für den Workshop sind innerhalb von 3 Werktagen nach der Anmeldung zur Zahlung fällig.
(5) Ein Rücktritt/eine kostenfreie Stornierung zur Teilnahme an der Veranstaltung ist bis 14 Tage vor dem Beginn und ausschließlich schriftlich/per Mail möglich. In diesem Fall wird die bereits entrichtete Vergütung, auf dem Weg zurückerstattet auf dem die Zahlung des Kunden/der Kundin geleistet wurde.
(4.2) Bei einem Workshop@home ist eine Stornierung nur bis zum Ende der vorher festgelegten und bekannten Laufzeit möglich.
(5) Bei einem Rücktritt nach dieser Frist und bis zu 5 Tage vor dem Beginn der Veranstaltung sind 50% der Workshopgebühr fällig.
Wenn der Rücktritt weniger als drei Tage vor der Veranstaltung abgesagt wird oder der Teilnehmer nicht oder nur zeitweise erscheint, muss die komplette Teilnahmegebühr entrichtet werden.
(5.1) Der Kunde hat dann die Möglichkeit eine Ersatzperson zu benennen, die an seiner statt an dem Workshop teilnimmt.
(5.2) Sollte sich keine Ersatzperson finden lassen, so übersende ich dem Kunden nach Ablauf des Workshops Versandkostenfrei sämtliche Materialien sowie die Anleitungen zu den im Workshop erstellen Projekten.
(6) Im Falle von grob fahrlässigen Beschädigungen des zur Verfügung gestellten Equipments, ist der Verursacher für den entstandenen Schaden aufzukommen.

14. Streitbeilegung

(1) Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unterdem externen Link http://ec.europa.eu/consumers/odr/erreichbar.
(2) Ich bin bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus unserem Vertrag einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus bin ich zu einer Teilnahme an einem Schlichtungsverfahren nicht verpflichtet und kann Dir die Teilnahme an einem solchen Verfahren leider auch nicht anbieten

15. Datenschutz

(1) In meiner Datenschutzerklärung informiere ich Dich umfassend über die von mir erhobenen und gespeicherten Daten die zur Erfüllung eines Vertrags notwendig sind.

 
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